Maloobchod a preprava

Spoľahlivé riešenie, ako zvýšiť produktivitu a udržať zákazníkov

Maloobchod súperí na vysoko konkurenčnom trhu. Tlak na nízke ceny a marže, rastúce náklady a náročné obdobie globálnej ekonomiky nútia predajcu bojovať o miesto na výslní. Spoločnosti vstupujúce na nové trhy akvizíciou alebo prirodzeným rastom musia efektívne prepojiť svoju IT infraštruktúru. Integrácia technológií prináša vysoký výkon a úspory z rozsahu. Ak rozvíjate služby a vernostné programy cez viacero distribučných kanálov, ICT riešenie je základným kameňom. Umožní vám budovať konkurenčné výhody, zvyšovať produktivitu a spokojnosť spotrebiteľov.

Výhody

  • Spoľahlivá a bezpečná sieť
  • Nie sú potrebné vysoké investície
  • Jednoduché rozšírenie siete
  • Lepšia odolnosť a pružnosť firemných procesov
  • Prístupové technológie sa prispôsobia potrebám a lokalite
  • Vylepšenie online obchodných a komunikačných kanálov
  • Zjednodušiť infraštruktúru siete
  • Prispôsobiť IT expanzii a úpravám obchodu či distribučnej architektúre
  • Zabezpečiť nepretržitý chod obchodných procesov
  • Integrovať obchody, distribučné centrá a dodávateľov do platformy, ktorá zvýši produktivitu a obrat
  • Zvýšiť retenciu zákazníkov a uspokojiť ich potreby pomocou vernostných programov
  • Prispôsobiť nákupnú zákaznícku skúsenosť v rôznych zariadeniach
  • Konvergované IP hlasové a dátové riešenia – bezpečné a škálovateľné služby umožňujú jednoduché rozšírenie a usporiadanie siete pobočiek v celej Európe
  • Riadenie kontinuity činností – riešenie podporuje prevádzkové procesy a ERP pomocou dôležitých IT služieb: zálohovanie, úložisko a hybridný cloud
  • Privátny a hybridný cloud – flexibilné služby znižujú prevádzkové náklady a uľahčujú riadenie dodávateľského reťazca
  • Dátové centrá – robustné úložisko zabezpečuje dôležité dáta na najvyššej úrovni spoľahlivosti
  • Komunikácia zákazníkov – riešenie integruje hlasové a SMS platformy, ktoré podporujú retenciu zákazníkov a vernostné programy